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        南京公共交通(集團)有限公司

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        路遇老人在站臺摔倒,53路駕駛員熱心下車攙扶

        發布時間:2023-06-21    文章來源:第四客運公司    瀏覽量:58

        6月16日下午,南京公交集團第四客運分公司汽車十隊古平崗辦公室接到了一則96155服務熱線的表揚信息,內容是表揚53路公交車駕駛員李鋮熱心下車攙扶摔倒在站臺上的老人。

        據表揚人章先生描述,當天中午乘坐53路公交車行駛至黃方村站時,司機突然下車,顯得很匆忙。當時章先生很詫異,心想難道是車壞了。章先生帶著疑問一直關注著司機,看看到底是發生了什么事情。原來,公交車站臺上有個老年乘客突然摔倒在地,駕駛員李鋮看到后立刻下車去攙扶。正巧老人需要乘坐53路公交車,駕駛員把老人攙扶到車廂后,詢問了老人身體情況,是否需要到醫院,并拜托其他乘客給老人讓個座位。老人擺擺手示意并無大礙,聲稱自己今年70多歲,剛剛走路時只顧著觀望來的公交車是哪一路,發現是自己要乘坐的53路時,正想著快走幾步別耽誤事,沒曾想忽略了腳下,自己反而摔了一跤,幸好有公交駕駛員下車攙扶。上車時老人連聲感謝駕駛員師傅。這暖心一幕被車上的乘客章先生看在眼里,心里非常感動,下車后便撥打了熱線電話對駕駛員進行了表揚。

        隨后車隊找到了駕駛員李鋮,對他熱心相助的行為進行肯定和表揚,他表示:“當天中午確實有這事,看到有老人摔倒,我也沒想什么,就下車去扶了,這是我力所能及的一件小事而已。老人沒事,我也就放心了。作為一名公交車駕駛員,工作不僅是服務好車上乘客,當看到車外有特殊情況需要幫助時,也會及時施以援手,這是自己工作多年的習慣?!?/p>


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